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¿Qué son el Mystery Shopping y el Mystery Shopper?

El Mystery Shopping es un método que sirve para valorar los servicios de atención al cliente y que se hace de una forma discreta y profesional. El Mystery Shopping puede entrar en acción siempre que haya una interacción entre el dependiente y el cliente. ¿Pero [...]

By | marzo 5th, 2015|Categories: Servicios|

Los consultores de empresas, ¿qué hacen?

Hoy vamos a ver a que se dedican los consultores de empresas, que servicios ofrecen y cual es su metodología de trabajo. Usaremos un lenguaje sencillo para que todos podamos entender esta profesión y a su vez comprender hasta que punto es necesaria una correcta [...]

By | febrero 22nd, 2015|Categories: Empresa|

Presentación BCS – Asesoría de empresas

BCS es una Consultoría integral especializada en dar SOLUCIONES a empresas que deseen CAMBIAR su situación actual por una más PRÓSPERA y eficaz en el futuro. Para ello contamos con un equipo multidisciplinar y altamente especializado en diversas áreas que permiten, con un trabajo exhaustivo y [...]

By | octubre 28th, 2014|Categories: Empresa|Tags: |